Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng v9brt
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng v9brt. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Điều 1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa v9brt ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại tên miền v9brt.vip và các tên miền liên kết.
"Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do v9brt cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ, đá gà trực tiếp, game bắn cá, thể thao ảo, live casino và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.
"Tài khoản" — hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo lập trên nền tảng v9brt sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
"Số dư" — tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
"Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài khoản của Thành viên.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ của v9brt từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác mà Dịch vụ có thể truy cập được về mặt kỹ thuật. Thành viên có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng Dịch vụ theo pháp luật hiện hành tại địa phương mình cư trú.
Điều 2. Điều Kiện Tư Cách Thành Viên
Để đăng ký và duy trì tư cách Thành viên hợp lệ trên nền tảng v9brt, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt thời gian sử dụng Dịch vụ.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản cá nhân. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.
- Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại v9brt.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc hợp pháp nào.
- Sử dụng Dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động kinh doanh hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
v9brt có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian chờ xác minh, v9brt có thể tạm ngừng quyền rút tiền của Tài khoản. Nếu thông tin được cung cấp không khớp hoặc có dấu hiệu gian lận, v9brt có quyền đình chỉ hoặc đóng Tài khoản và giữ lại Số dư trong khi tiến hành điều tra.
Điều 3. Quản Lý Tài Khoản và Bảo Mật
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. v9brt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ v9brt. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
v9brt khuyến khích tất cả Thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Khi 2FA được bật, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã xác minh gửi đến số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho v9brt qua kênh hỗ trợ 24/7. v9brt sẽ tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra và hỗ trợ Thành viên khôi phục quyền truy cập hợp lệ.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh và đáp ứng các yêu cầu vòng cược còn tồn đọng (nếu có).
Điều 4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng v9brt được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). v9brt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi.
Mức nạp tối thiểu mỗi lần: ₫50.000. Mức nạp tối đa mỗi lần: ₫20.000.000. Thời gian xử lý: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay trong 30 giây đến 2 phút; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB…) từ 1 đến 10 phút.
Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính họ. Tiền nạp từ nguồn của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả sau khi điều tra. v9brt không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng, tiền điện tử hoặc bất kỳ phương tiện thanh toán nào không được liệt kê rõ ràng trên nền tảng.
Mức rút tối thiểu mỗi lần: ₫100.000. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
Trước khi rút tiền, Thành viên phải hoàn tất đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC). v9brt có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định tại Điều 5.
Điều 5. Tiền Thưởng, Khuyến Mãi và Điều Kiện Vòng Cược
Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do v9brt cung cấp đều tuân theo các điều kiện và điều khoản cụ thể đi kèm. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện áp dụng của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất cho lần đăng ký đầu tiên.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải được sử dụng để đặt cược và đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành tiền thực có thể rút.
- Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn: giá trị tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược quy định cho từng khuyến mãi (thông thường từ 25x đến 40x).
- v9brt có quyền hủy thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến lược đặt cược trái với tinh thần của chương trình.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng: 30 ngày kể từ ngày cấp, trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình cụ thể.
- v9brt có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các quyền lợi đã được xác nhận và đang trong quá trình đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không bị ảnh hưởng.
Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi và Hành Vi Hợp Lệ
Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc thực hiện giao dịch đối xung (arbitrage).
Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng v9brt cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống v9brt.
Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết quả hiển thị không chính xác do trục trặc hệ thống, v9brt có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành viên. Thành viên không có quyền yêu cầu thanh toán dựa trên kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật đã được xác nhận.
Điều 7. Giới Hạn Trách Nhiệm và Tuyên Bố Miễn Trừ
Các trò chơi trên nền tảng v9brt dựa trên yếu tố may mắn và ngẫu nhiên. v9brt không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận hoặc kết quả cụ thể nào cho Thành viên. Mọi khoản tiền đặt cược có thể bị mất hoàn toàn.
- v9brt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cược của Thành viên, bao gồm cả trường hợp thua cược thông thường và các sự kiện bất khả kháng.
- Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). v9brt không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động liên tục không gián đoạn — bảo trì định kỳ có thể dẫn đến tạm ngừng dịch vụ có thông báo trước.
- v9brt không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của v9brt với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm
v9brt cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và ngăn ngừa các tác hại liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giúp Thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình một cách chủ động.
Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đã đặt, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét để bảo vệ người chơi.
Nếu cảm thấy cần dừng chơi một thời gian, Thành viên có thể kích hoạt chế độ "tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn, không thể đăng nhập hay giao dịch.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng v9brt. Quyết định này là không thể đảo ngược trong tối thiểu 5 năm. v9brt sẽ đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ sau khi xử lý yêu cầu.
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ v9brt để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều 9. Chính Sách Chống Rửa Tiền (AML)
v9brt tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF). Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
v9brt thực hiện giám sát liên tục đối với các giao dịch có dấu hiệu bất thường, bao gồm: nạp và rút tiền lặp đi lặp lại với số tiền nhỏ, chuyển tiền giữa các tài khoản không có hoạt động cược, hoặc sử dụng nhiều phương thức thanh toán khác nhau trong thời gian ngắn.
Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, v9brt có quyền tạm giữ giao dịch, yêu
cầu tài liệu giải trình từ Thành viên và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Việc hợp tác với yêu cầu xác minh AML là điều kiện bắt buộc để duy trì tài khoản hoạt động trên nền tảng v9brt.
Điều 10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, mã nguồn, đồ họa, âm thanh, nhãn hiệu và tên thương mại trên nền tảng v9brt là tài sản độc quyền của v9brt hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại trái phép đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
- Thành viên được cấp quyền sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này.
- Nghiêm cấm thu thập, trích xuất hoặc tái sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng v9brt bằng phương thức tự động hoặc thủ công mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
- Nhãn hiệu "v9brt" và logo liên quan không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hoặc truyền thông nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ v9brt.
Điều 11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và v9brt, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp khác.
Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 của v9brt, mô tả rõ vấn đề phát sinh kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời điểm xảy ra).
Bước 2: Bộ phận xử lý khiếu nại của v9brt sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với kết quả sơ bộ. Các trường hợp phức tạp có thể cần đến 7 ngày làm việc để điều tra đầy đủ.
Bước 3: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả giải quyết, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.
Điều 12. Sửa Đổi và Cập Nhật Điều Khoản
v9brt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, v9brt sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
📌 Tóm Tắt Các Điểm Quan Trọng
Dưới đây là tóm tắt những nội dung cốt lõi mà mọi Thành viên v9brt cần nắm rõ:
Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. v9brt áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình xác minh KYC.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Vi phạm quy tắc này dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Tất cả phương thức thanh toán sử dụng phải mang tên chính xác của chủ tài khoản v9brt. Không được dùng tài khoản hoặc ví của người khác.
Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. v9brt không đảm bảo lợi nhuận và khuyến khích chơi có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ v9brt luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, trò chơi và các vấn đề chơi có trách nhiệm.
Mọi thông tin và giao dịch trên v9brt được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngành. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba.